Hiçbir Lead Sessizce Kaybolmaz
Reklam platformlarınızdan gelen her lead otomatik yakalanır, doğru dildeki danışmana yönlendirilir; kimse aramazsa sistem devreye girer.
Nasıl Çalışır
Reklamdan doğrudan sisteminize.
Meta, Google ve LinkedIn reklamlarınızdan gelen formlar, webhook bağlantısıyla doğrudan Planyum'a düşer; mükerrer kayıtlar otomatik ayıklanır.
Dil uyumuna göre akıllı yönlendirme.
Bir lead'in telefon numarasından muhtemel dili çıkarılır; o dili konuşan danışmanlarınız arasında adil bir sırayla dağıtılır, eşleşen kimse yoksa genel havuza düşer.
Kimse aramazsa, sistem ikinci bir tur başlatır.
Belirlediğiniz süre içinde lead aranmazsa, aynı dil havuzundaki bir sonraki danışmana geçer; havuzun tamamı bir kez denenip yine kimse aramazsa ikinci bir tur başlar.
İki tur da sonuçsuz kalırsa yönetici devreye girer.
İki tam tur sonunda hâlâ kimse aramadıysa lead yöneticiye düşer; yönetici ya bizzat arar ya da ekibinden birine devreder.
Son katman, şirket sahibine kadar uzanır.
Yönetici de müşteriyi aramazsa durum şirket sahibine raporlanır; yöneticinin Planyum üzerinden ne olduğunu açıklaması istenir, bu açıklama şirket sahibinin görebileceği şekilde kayıt altına alınır.
İpuçları
- Bağlantı: Reklam Hesapları sayfasından platformunuzu bağlarsınız, webhook anahtarını kopyalarsınız.
- Test: Bağlantıyı test ederken gerçek bir müşteri kaydı oluşmaz.
- Süre ayarı: Kaç saat içinde aranması gerektiğini siz belirlersiniz.