Kimin Ne Kadar Dolu Olduğunu Asla Tahmin Etmezsiniz
Her ekip üyesinin günlük net kapasitesi otomatik hesaplanır; yeni bir iş atarken kimin gerçekten müsait olduğunu görürsünüz, sistem gerçekten kapasitesi dolu olan birine ek görev vermek istediğinizde size bunu belirtir ve ilgili kişinin bu işi daha rahat tamamlayacağı bir tarih önerir.
Nasıl Çalışır
Kapasite sadece bir öneridir.
Sistem size yoğunluk göstergesi sunar ama tercihi her zaman size bırakır; isterseniz dolu görünen birine yine de görev atayabilirsiniz.
Erteleme keyfi değildir.
Bir iş ancak üç yoldan biriyle ertelenebilir: sistemin önerdiği bir tarihi onaylayarak, müşteri kaynaklı zorunlu bir durumu nedeniyle birlikte işaretleyerek, veya günü geçen bir işi otomatik olarak bugüne devralarak.
Gecikme raporu adil çalışır.
Sistem önerisiyle yapılan ilk erteleme rapora hiç düşmez; aynı iş ikinci kez ertelenirse tüm detaylarıyla rapora girer. Müşteri kaynaklı zorunlu ertelemeler ayrı işaretlenir, gecikme sayılmaz.
Kapasite taştığında toplu bir plan sunulur.
Bir günün kapasitesi dolduğunda, o güne sığmayan daha düşük öncelikli işler tek bir toplu planla önünüze gelir; tek tek veya hepsini birden onaylayabilirsiniz, onaydan önce tüm detaylar görünür.
İpuçları
- Açma/kapama: Kapasite yönetimini şirket ayarlarından açar veya kapatırsınız.
- Mola hesabı: Kişiye özel bir süre girmezseniz, şirket varsayılanı veya akıllı bir tahmin kullanılır.
- Erteleme: Bir işi ertelerken sistemin önerisini onaylar veya müşteri kaynaklı bir gerekçe girersiniz.