# Planyum > Departmanlar arası uyumlu gayrimenkul yazılımı: satış, kiralama, komisyon, hukuk ve muhasebe tek platformda. Satış/kiralama şirketleri, inşaat firması satış CRM’i ve uluslararası danışmanlık için. > Real estate CRM and back office in one platform: sales, leasing, commissions, legal, and accounting aligned across departments. For sales firms, developer sales CRM, and international property advisory. Search engines and AI assistants may read, quote, and index the public marketing site in Turkish and English: features, solutions, pricing, FAQ, benefits, and explanations. The signed-in product, customer portals, agency portal, and admin are not included. - [Full text](https://www.planyum.com/llms-full.txt): feature explanations, guides, and FAQ in Turkish and English, taken from the public pages. ## Türkçe - [Planyum — Gayrimenkul İşletmenizin İşletim Sistemi](https://www.planyum.com): Departmanlar arası uyumlu gayrimenkul yazılımı: satış, kiralama, komisyon, hukuk ve muhasebe tek platformda. Satış/kiralama şirketleri, inşaat firması satış CRM’i ve uluslararası danışmanlık için. - [İşiniz nasıl yürüyorsa, Planyum öyle çalışır.](https://www.planyum.com/cozumler): Satış, kiralama ya da ikisi birden. İster iş kolunuzu, ister rolünüzü seçin; size ait özellikleri görün. - [Fiyatlandırma — Planyum](https://www.planyum.com/#pricing): Kişi başı Euro fiyat; ekibiniz büyüdükçe birim maliyet düşer. Hiçbir harici masraf yok. - [SSS — Planyum](https://www.planyum.com/sss): Planyum kurumsal gayrimenkul CRM hakkında sık sorulan sorular: kurulum, güvenlik, kiralama modülü, deneme ve veri aktarımı. - [Güvenlik — Planyum](https://www.planyum.com/guvenlik-ve-teknoloji): Verileriniz için bulunabilecek en güvenli liman. - [Hakkımızda — Planyum](https://www.planyum.com/hakkimizda): Planyum, gayrimenkul satış ve kiralama süreçlerini tek güvenilir sistemde toplayan, sektörün içinden gelen bir platformdur. - [Takvim](https://www.planyum.com/ozellikler/takvim): Görevleriniz, randevularınız ve planlarınız gün, hafta, ay ve yıl görünümünde — panele her girişinizde sizi bu ekran karşılar. - [Görev Motoru](https://www.planyum.com/ozellikler/gorev-motoru): Bir görev bir kişiye atanır, o kişi kabul eder ya da gerekçesiyle reddeder — üçüncü reddin ardından yönetici devreye girer, hiçbir iş ortada kalmaz. - [Müşteri İlişkileri](https://www.planyum.com/ozellikler/musteri-iliskileri): Kim olduğu, ne konuşulduğu, hangi teklifin verildiği ve hangi işlemin sürdüğü, hepsi tek bir müşteri kartında birikir. - [Partnerler](https://www.planyum.com/ozellikler/partnerler): Acenteleriniz evraktan sözleşmeye, kendi portallarından gelen taleplerden komisyona kadar tek bir kart üzerinden yönetilir. - [Portföy Yönetimi](https://www.planyum.com/ozellikler/portfoy-yonetimi): Kat kat, cephe cephe tanımladığınız binanız; her boş yuvaya gerçek bir daire eşlersiniz, envanterin her hali tek ekrandan yönetilir. - [Satış Süreci](https://www.planyum.com/ozellikler/satis-sureci): Verdiğiniz her teklif, gelen her karşı teklif ve kaybettiğiniz her fiyat farkı aynı zincirde birikir; satış kararı bu zincirin üzerine kurulur. - [Kiralama](https://www.planyum.com/ozellikler/kiralama): Basit bir konut kirasıyla aylık hasılat kiralı bir AVM sözleşmesi aynı sistemde, ama hiç birbirine karışmadan yönetilir. - [Proje Merkezi](https://www.planyum.com/ozellikler/proje-merkezi): Kapak görselinden sosyal alan galerisine, örnek daire kütüphanesinden stok tablosuna kadar bir projeye dair her şey tek bir sayfada toplanır. - [Teklif Sunumu](https://www.planyum.com/ozellikler/teklif-sunumu): Seçtiğiniz daireler, ödeme planları ve sanal turla hazırladığınız sunum, müşterinize bağımsız bir proje sitesi gibi ulaşır; ne zaman açtığı ve ne kadar incelediği de size anında bildirilir ve müşteri kartına kaydedilir. - [Etkinlikler](https://www.planyum.com/ozellikler/etkinlikler): Her etkinlik için oluşturduğunuz benzersiz davet linkini paylaşırsınız; davetli adını yazıp RSVP verdiği an sisteminizde katılımcı olarak kaydedilir ve eğer davet linkini oluştururken müşteri adayı olarak seçerseniz katılımının ardından sistemde yoksa eklenir varsa güncellenir. - [Portföy Aktivite Haritası](https://www.planyum.com/ozellikler/portfoy-aktivite-haritasi): Her ünitenin popülerlik skorunu bina şeması üzerinde görürsünüz; hangi dairenin ilgi topladığını, hangisinin sessiz kaldığını tek bakışta ayırt edersiniz. - [Muhasebe](https://www.planyum.com/ozellikler/muhasebe): Gelen ve giden her ödeme, hangi satıştan veya kiralamadan geldiği belli olacak şekilde kayıt altına alınır; onay bekleyen hiçbir tahsilat gözden kaçmaz. - [Hukuk](https://www.planyum.com/ozellikler/hukuk): Satılık, kiralık, iş birliği veya farklı sözleşmeleriniz aynı onay disiplininden geçer; hiçbir sözleşme hukuk gözünden onay almadan yürürlüğe girmez. - [Prim Motoru](https://www.planyum.com/ozellikler/prim-motoru): Kademeli, tavanlı veya tamamen özel bir prim yapısı kurmak isterseniz kolaylıkla yapabilirsiniz; sistem her satışta doğru kademeyi otomatik hesaplar, hiçbir hesaplamayı elle yapmanız gerekmez. - [Komisyon Motoru](https://www.planyum.com/ozellikler/komisyon-motoru): Partner komisyonlarınızı hacme, nakit akışına veya inşaat ilerlemesine bağlı kademelerle tanımlarsınız; sistem her aşamayı otomatik takip eder. Her kademe gerçekleştiğinde ilgili tutar otomatik olarak serbest kalır. - [Aracılık Gelirleri](https://www.planyum.com/ozellikler/aracilik-gelirleri): Kendi mülkünüz olmayan, aracılık ettiğiniz her satış veya kiralamadan kazandığınız gelir kendi kalemi altında ayrı izlenir; hangi işin size ait, hangisinin aracılık olduğu hiç karışmaz. - [Tapu Devir](https://www.planyum.com/ozellikler/tapu-devir): Taksitli bir satışta tapunun ne zaman devredileceğine siz karar verirsiniz; o eşiğe ulaşıldığında görev otomatik olarak Tapu Devir ekibine düşer. - [Satış Sonrası](https://www.planyum.com/ozellikler/satis-sonrasi): Müşterinizin satış sonrası her talebi veya şikayeti kayıt altına alınır; yetkili kişi tüm talepleri görür, ekip üyeleri sadece kendilerine atananı görür. - [Pazarlama](https://www.planyum.com/ozellikler/pazarlama): Pazarlama rolündeki ekip üyeleriniz içerik yayınından proje görsellerine kadar kendi yetki alanında doğrudan çalışır; onay gerektiren yerlerde de kimin onayladığı görünür kalır. - [İnsan Kaynakları](https://www.planyum.com/ozellikler/insan-kaynaklari): İzin, sağlık raporu, avans, kişisel hedefler ve işe alım/ayrılış süreçleri sizin belirlediğiniz onay disipliniyle yürür; hiçbiri elde Excel'de kalmaz. - [Kapasite Yönetimi](https://www.planyum.com/ozellikler/kapasite-yonetimi): Her ekip üyesinin günlük net kapasitesi otomatik hesaplanır; yeni bir iş atarken kimin gerçekten müsait olduğunu görürsünüz, sistem gerçekten kapasitesi dolu olan birine ek görev vermek istediğinizde size bunu belirtir ve ilgili kişinin bu işi daha rahat tamamlayacağı bir tarih önerir. - [Duyurular](https://www.planyum.com/ozellikler/duyurular): Bir duyuru yayınladığınızda görünür olduğu herkese hem bildirim hem e-posta gider; kimin paylaştığı, kimin tepki verdiği hep görünür kalır. - [Patron Kokpiti](https://www.planyum.com/ozellikler/patron-kokpiti): Sadece şirket sahibi olarak sizin göreceğiniz bu kokpit, lisans kullanımından kaçan lead'lere kadar şirketinizin nabzını tek bakışta gösterir. - [Yönetici Kokpiti](https://www.planyum.com/ozellikler/yonetici-kokpiti): Şirket sahibinin gördüğü canlı, şirket geneli veriyi siz de görürsünüz; üstüne, departman onay yetkiniz varsa bekleyen onaylar da doğrudan önünüze gelir. - [İşletme Kokpiti](https://www.planyum.com/ozellikler/isletme-kokpiti): Sıradaki işinizden kişisel hedefinize, müşteri doğum günlerinden kaçırdığınız lead'lere kadar kendi gününüz burada başlar. - [Satış Hunisi](https://www.planyum.com/ozellikler/satis-hunisi): Bir müşteri adayının ilk temastan satışa kadar geçtiği her aşamayı huni görünümünde izlersiniz; hangi aşamada ne kadar kayıp yaşandığını görürsünüz. - [Pazarlama Hunisi](https://www.planyum.com/ozellikler/pazarlama-hunisi): Dijital kampanyadan referansa, hangi kaynaktan gelen lead'in satışa dönüştüğünü kanal bazında karşılaştırırsınız. - [Lead Yakalama](https://www.planyum.com/ozellikler/lead-yakalama): Reklam platformlarınızdan gelen her lead otomatik yakalanır, doğru dildeki danışmana yönlendirilir; kimse aramazsa sistem devreye girer. - [Referanslar](https://www.planyum.com/ozellikler/referanslar): Bir müşteriniz size yeni birini yönlendirdiğinde bu bağlantı kayıt altına alınır; kimin kimi getirdiğini hiç kaybetmezsiniz. - [Reklam Hesapları](https://www.planyum.com/ozellikler/reklam-hesaplari): Meta, Google ve LinkedIn reklam hesaplarınızı, tek bir teknik bilgiye ihtiyaç duymadan kendiniz bağlarsınız; her adımda size eşlik eden bir kılavuz vardır. - [Aktivitelerim](https://www.planyum.com/ozellikler/aktivitelerim): Aradığınız her müşteri, gönderdiğiniz her teklif, katıldığınız her randevu tek bir akışta, zaman sırasıyla birikir. - [Hedeflerim](https://www.planyum.com/ozellikler/hedeflerim): Hedeflerinize ne kadar yaklaştığınızı gün, hafta, ay veya yıl bazında kendi ekranınızdan izlersiniz; ekip içindeki sıralamanızı da görürsünüz. - [Gecikme Raporu](https://www.planyum.com/ozellikler/gecikme-raporu): Gerçekten geciken işler ve kaçırılan lead'ler aynı raporda birikir; sistemin kendi önerisiyle ertelenen bir iş sizi haksız yere suçlamaz. - [Teklifler](https://www.planyum.com/ozellikler/teklifler): Pazarlık aşamasında ne kadar teklif verdiğiniz, kaçının olumlu sonuçlandığı, fiyat farkı yüzünden kaybettiğiniz tutarın toplamı gibi sonuçlar tek bir raporda birikir. - [Bilgi Bankası](https://www.planyum.com/ozellikler/bilgi-bankasi): Sık karşılaşılan sorulara verdiğiniz cevaplar, ekibinizin her an arayıp bulabileceği bir bilgi bankasında birikir; aynı soruyu tekrar tekrar yanıtlamazsınız. - [İş Ortağı Portalı](https://www.planyum.com/ozellikler/is-ortagi-portali): Her acenteniz kendi e-posta ve şifresiyle ayrı, kısıtlı bir portala girer; bu erişim koltuk sayınızı hiç etkilemez, tamamen ücretsizdir. - [Müşteri Portalı](https://www.planyum.com/ozellikler/musteri-portali): Bir satış tamamlandığında müşteriniz kendi portalına otomatik davet edilir; ödeme bilgisinden sözleşmesine kadar her şeyi kendi ekranından takip eder. - [Rakipler](https://www.planyum.com/ozellikler/rakipler): Bir müşteri karşı sokaktaki projeyi öne sürdüğünde elinizde boş bir cevap değil, güncel bir rakam olsun. - [Kurlar](https://www.planyum.com/ozellikler/kurlar): Güncel döviz kurlarını canlı takip eder, isterseniz kendi kurlarınızı tanımlayıp ekibinizin o kurla çalışmasını sağlarsınız. - [Kurallar & Kimlik](https://www.planyum.com/ozellikler/kurallar-kimlik): Mesai saatlerinizden onay kademelerinize, şirket kimliğinizden ekibinizin yetkilerine kadar her şeyi siz tanımlarsınız; Planyum bu kurallara göre çalışır. - [Organizasyon Yapısı](https://www.planyum.com/ozellikler/organizasyon-yapisi): Tek şirketten holdinge, kaç şirketiniz ve ekibiniz olursa olsun organizasyonunuzun tamamı (kim kime bağlı, kim neyi onaylıyor) tek bir görsel haritada toplanır; departmanlarda onay bekleyen hiçbir konu sahipsiz kalmaz. ## English - [Planyum — The Operating System of Your Real Estate Operations](https://www.planyum.com/en): Real estate CRM and back office in one platform: sales, leasing, commissions, legal, and accounting aligned across departments. For sales firms, developer sales CRM, and international property advisory. - [However your business runs, Planyum works that way.](https://www.planyum.com/en/solutions): Sales, leasing, or both. Whether it's your business line or your role — pick one and see the features built for you. - [Pricing — Planyum](https://www.planyum.com/en#pricing): Per-user euro pricing that drops as your team grows. No extra costs. - [FAQ — Planyum](https://www.planyum.com/en/faq): Answers about Planyum real estate CRM: setup, security, leasing module, trial, and data import. - [Security — Planyum](https://www.planyum.com/en/security-and-technology): The safest harbour your data can find. - [About — Planyum](https://www.planyum.com/en/about-us): Planyum is a sector-built platform that brings real estate sales and leasing operations into one reliable system. - [Calendar](https://www.planyum.com/en/features/calendar): Your tasks, appointments, and plans in day, week, month, and year views — this is the screen that greets you every time you open the panel. - [Task Engine](https://www.planyum.com/en/features/task-engine): A task is assigned to one person, who either accepts it or declines with a reason — after the third decline, a manager steps in, and nothing is ever left unowned. - [Customer Relations](https://www.planyum.com/en/features/customer-relations): Who they are, what was discussed, which offer was made, and which deal is in progress — it all accumulates in a single customer card. - [Partners](https://www.planyum.com/en/features/partners): Your agencies are managed through a single card — from paperwork to contract, from requests on their own portal to commission. - [Portfolio Management](https://www.planyum.com/en/features/portfolio-management): Your building, defined floor by floor and façade by façade; you map a real unit to every empty slot, and your entire inventory is managed from one screen. - [Sales Process](https://www.planyum.com/en/features/sales-process): Every offer you make, every counter-offer you receive, and every price gap you lose to accumulates in the same chain — the sale decision is built on top of it. - [Rentals](https://www.planyum.com/en/features/rentals): A simple residential lease and a monthly revenue-share mall contract live in the same system, managed side by side without ever mixing. - [Project Center](https://www.planyum.com/en/features/project-center): From the cover image to the social-area gallery, from the sample-unit library to the stock table — everything about a project comes together on one page. - [Offer Presentation](https://www.planyum.com/en/features/offer-presentation): The presentation you build — the units you chose, the payment plans, the virtual tour — reaches your customer looking like an independent project site; you're notified instantly, and it's logged on the customer card, when they open it and how long they spend on it. - [Events](https://www.planyum.com/en/features/events): You share a unique invite link you've created for each event; the moment an invitee gives their name and RSVPs, they're recorded as an attendee in your system — and if you set the invite link to treat attendees as prospects, once they attend they're added if they're not already in the system, or updated if they are. - [Portfolio Activity Map](https://www.planyum.com/en/features/portfolio-activity-map): You see every unit's popularity score laid over the building layout — telling which unit is drawing interest and which one's gone quiet, at a glance. - [Accounting](https://www.planyum.com/en/features/accounting): Every payment in and out is recorded with a clear link to which sale or rental it belongs to; no collection awaiting approval slips through. - [Legal](https://www.planyum.com/en/features/legal): Your sale, rental, partnership, or other contracts all go through the same approval discipline; no contract takes effect without legal sign-off. - [Commission Engine](https://www.planyum.com/en/features/commission-engine): Set up a tiered, capped, or fully custom commission structure with ease; the system automatically calculates the right tier on every sale — you never do the math by hand. - [Partner Commission Engine](https://www.planyum.com/en/features/partner-commission-engine): You define your partner commissions in tiers tied to volume, cash flow, or construction progress; the system tracks every stage automatically. The moment each tier is reached, the corresponding amount is released automatically. - [Brokerage Income](https://www.planyum.com/en/features/brokerage-income): Income you earn from any sale or rental you brokered — on a property that isn't yours — is tracked under its own line item, separately; which deal is yours and which is brokerage never gets mixed up. - [Title Transfer](https://www.planyum.com/en/features/title-transfer): You decide when the title deed transfers on an installment sale; once that threshold is reached, a task lands automatically with the Title Transfer team. - [After-Sales](https://www.planyum.com/en/features/after-sales): Every after-sales request or complaint from your customer is recorded; the authorized person sees every request, team members see only what's assigned to them. - [Marketing](https://www.planyum.com/en/features/marketing): Team members in the marketing role work directly within their own authority, from publishing content to project visuals; wherever approval is required, who approved it stays visible too. - [Human Resources](https://www.planyum.com/en/features/human-resources): Leave, medical leave, salary advances, personal targets, and onboarding/offboarding all run through the approval discipline you set — none of it stays stuck in someone's spreadsheet. - [Capacity Management](https://www.planyum.com/en/features/capacity-management): Every team member's net daily capacity is calculated automatically; when you're assigning a new task, you see who's actually available — and if you're about to hand more work to someone who's genuinely at capacity, the system flags it and suggests a date when they'd handle it more comfortably. - [Announcements](https://www.planyum.com/en/features/announcements): The moment you publish an announcement, everyone who can see it gets both a notification and an email; who posted it and who reacted always stays visible. - [Owner Cockpit](https://www.planyum.com/en/features/owner-cockpit): This cockpit — visible only to you as the company owner — shows your company's pulse at a glance, from license usage to leads you've missed. - [Manager Cockpit](https://www.planyum.com/en/features/manager-cockpit): You see the same live, company-wide data the owner sees; on top of that, if you have department approval authority, pending approvals come directly to you too. - [Business Cockpit](https://www.planyum.com/en/features/business-cockpit): From your next task to your personal target, from customer birthdays to leads you've missed — your day starts here. - [Sales Funnel](https://www.planyum.com/en/features/sales-funnel): You follow every stage a lead moves through, from first contact to sale, in a funnel view — and see exactly where and how much you're losing at each stage. - [Marketing Funnel](https://www.planyum.com/en/features/marketing-funnel): From digital campaigns to referrals, you compare by channel which source's leads are converting into sales. - [Lead Capture](https://www.planyum.com/en/features/lead-capture): Every lead from your ad platforms is captured automatically and routed to a consultant who speaks the right language; if no one calls, the system steps in. - [Referrals](https://www.planyum.com/en/features/referrals): When one of your customers refers someone new to you, that connection is recorded; you never lose track of who brought in whom. - [Ad Accounts](https://www.planyum.com/en/features/ad-accounts): You connect your Meta, Google, and LinkedIn ad accounts yourself, without needing any technical knowledge; a guide walks you through every step. - [My Activities](https://www.planyum.com/en/features/my-activities): Every customer you called, every offer you sent, every appointment you attended accumulates in one feed, in chronological order. - [My Targets](https://www.planyum.com/en/features/my-targets): You track how close you are to your targets — by day, week, month, or year — from your own screen; you also see your ranking within the team. - [Delay Report](https://www.planyum.com/en/features/delay-report): Genuine delays and missed leads accumulate in the same report; a task postponed on the system's own suggestion never unfairly counts against you. - [Offers](https://www.planyum.com/en/features/offers): How many offers you've made during negotiation, how many resulted positively, and the total amount lost to price gaps — results like these accumulate in a single report. - [Knowledge Base](https://www.planyum.com/en/features/knowledge-base): The answers you've given to common questions accumulate in a knowledge base your team can search anytime; you never answer the same question twice. - [Partner Portal](https://www.planyum.com/en/features/partner-portal): Every agency of yours logs into its own, restricted portal with its own email and password; this access never affects your seat count — it's entirely free. - [Customer Portal](https://www.planyum.com/en/features/customer-portal): The moment a sale is completed, your customer is invited to their own portal automatically; they track everything from payment details to their contract, from their own screen. - [Competitors](https://www.planyum.com/en/features/competitors): When a customer brings up the project across the street, have a current figure ready, not an empty answer. - [Exchange Rates](https://www.planyum.com/en/features/exchange-rates): Track current exchange rates live, or, if you'd like, set your own rates and have your team work off them instead. - [Rules & Identity](https://www.planyum.com/en/features/rules-identity): From your working hours to your approval tiers, from your company identity to your team's authority — you define all of it, and Planyum works by those rules. - [Organization](https://www.planyum.com/en/features/organization): From a single company to a holding group, however many companies and teams you run, your entire organization (who reports to whom, who approves what) comes together on one visual map; nothing waiting on departmental approval is ever left unowned.